La oferta hotelera es infinitamente amplia y obviamente la elección del viajero
dependerá en gran parte del objetivo de su visita. Sin embargo, sea cual sea
éste, todos los hoteles buscan, sin excepción, que la estadía sea inolvidable.
Por esto, hemos preguntado e investigado cuáles son las razones de más valor
para los huéspedes y nos hemos quedado con las siguientes coincidencias.
- Las Habitaciones
- grandes y cómodas, arropadas con sábanas de excelente calidad, y llenas de almohadas de diferentes composiciones; baños limpios y relucientes con toallas de alto gramaje, y todos los ammenities necesarios. Cada elemento debe cumplir una función y debe permanecer limpio y ordenado.
- La Vista
- Independiente de la ubicación del hotel y de la habitación, una de las primeras cosas que hacen los huéspedes al entrar y descargar la maleta es abrir la ventana o la vidriera del balcón. No importa si no es el mar lo que tenemos en frente, no importa si no son montañas… Tampoco importa si hay otro o parte del edificio. Lo importante es que al abrir haya una sensación agradable.
- La Comida
- Aunque en muchos destinos y viajes normalmente los viajeros salen a comer, el hotel siempre debe tener una buena opción. Esto crea una imagen de abundancia y bienestar… y obviamente es una alternativa muy práctica.
- La Experiencia Sensorial
- Sin importar el estilo o el tamaño, los espacios deben ser imaginativos, con un diseño original, aromas deliciosos, iluminación y música ambientada. El personal debe ser alegre y cortés y debe hacer juego con los arreglos y plantas que se exhiban.
- Alojar no es solo atender las necesidades básicas. Es mucho más que eso.
- La Ubicación
- La ubicación debe ofrecer algo tan maravilloso, que vale la pena viajar para llegar allí. Es importante ayudar a los viajeros a descubrir las actividades que el entorno tiene para ofrecer.